Pamela Teutsch, Alumni de Ingeniería Comercial de la PUCV, ha construido una trayectoria marcada por el liderazgo, la innovación y el desarrollo organizacional.
Al titularse en la PUCV, viajó a Estados Unidos para perfeccionar su inglés y realizar una pasantía en la Organización Panamericana de la Salud de la ONU. Posteriormente, se incorporó a LATAM Airlines, donde lideró el proyecto de compra de la nueva flota de aviones y, más tarde, la selección y entrenamiento de pilotos. “Este rol me dio una visión muy amplia de la gestión de talento en contextos altamente exigentes”, recuerda.
Más adelante, trabajó en proyectos aeroportuarios en Latinoamérica, el Caribe y países árabes, hasta que en 2007 fundó Beside, consultora dedicada a transformar la cultura organizacional a partir de la neurociencia.
Con el paso de los años, llegó a una nueva convicción que guía hasta hoy su trabajo: “Una buena planificación estratégica por sí sola no es suficiente, ni tampoco la excelencia en la gestión de procesos; necesariamente tiene que ir acompañada e impulsada por una gestión estratégica de personas”.
Durante 18 años liderando la consultora, uno de sus mayores desafíos ha sido enfrentar resistencias frente a propuestas innovadoras. Sin embargo, asegura que la evidencia ha sido clave para consolidar cambios culturales: “Demostramos que poner a las personas en el centro no es un lujo ni un discurso motivacional, sino una decisión estratégica con alto impacto en resultados”, precisa.
En cuanto a su paso por la Universidad, Teutsch recuerda que fue una experiencia sumamente transformadora: “La PUCV me entregó una base profesional robusta y una mirada amplia que sigue guiando mi trabajo hasta hoy”, comenta. Esa formación, unida a la diversidad de compañeros y compañeras de distintas regiones, le permitió abrir la mente y valorar la riqueza cultural del país.
Beside ha asesorado a organizaciones en distintos países de la región, donde ha podido constatar similitudes y diferencias en la cultura laboral. A su juicio, en Latinoamérica las relaciones interpersonales son un factor común altamente valorado, aunque existen matices que marcan la gestión. “Algunas culturas tienen estructuras más jerárquicas, mientras que en otras predomina un enfoque más horizontal y colaborativo”, explica.
Desde su experiencia, hace un llamado a los futuros profesionales a buscar sentido en lo que hacen. “Cuando sienten que lo que hacen aporta a algo más grande y está alineado con sus propios valores, es cuando pueden desplegar su máximo potencial y hacer la diferencia”, concluye.
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