Alumni PUCV crean eGenya: innovación tecnológica para transformar la gestión de procesos hospitalarios y de infraestructura

Nicolás Méndez y Pablo Flores, Alumni de Ingeniería Civil Industrial PUCV, lideran eGenya, un emprendimiento que busca modernizar la gestión de procesos de limpieza, mantención, aseo industrial, seguridad e incluso hospitalarios, entregando control, visibilidad y eficiencia en tiempo real.

Para Nicolás, su paso por la PUCV fue grato: “La Universidad era súper potente en lo que era ingeniería, sobre todo ingeniería civil industrial. A mí me gustaba la exigencia (…) es cómo te enseñan y cómo te modelan a poder resolver la mayor cantidad de problemas de distinta índole en un tiempo corto, es algo que me acompaña hasta el día de hoy”. Pablo también recuerda con cariño sus años en la Universidad: “Mi experiencia fue buena, aprendí harto, hice buenos amigos, así que no tengo nada de qué quejarme”. 

Nicolás se tituló en 2010 e inició su carrera en Carozzi. Poco tiempo después llegó a ser Senior Manager Latam, a cargo de ventas de retail en países desde México hasta Argentina. Sin embargo, el mundo corporativo no lo convenció y decidió abrirse camino en el emprendimiento: “Terminé armando mi empresa en Estados Unidos, sacando visa inversionista y me quedé allá por tres años y ahí la verdad es que partió todo mi camino de emprendimiento. Al día de hoy ya he levantado 14 fondos Corfo en los distintos proyectos donde he participado y eGenya es mi 5 startup”. 

En el caso de Pablo, realizó un Magíster en Industrial Engineering en la University of Washington y distintos proyectos de consultoría y emprendimiento. “Finalmente ahí me reencontré con Nicolás y ya retomamos con este proyecto eGenya. (…) Bien enfocados en el área de producto, que me ha fascinado el desarrollo de producto y en especial desarrollo de productos digitales que apoyan a las empresas a ser más eficientes o a hospitales y clínicas. La verdad es que me siento bastante realizado”.

Durante la pandemia, Nicolás impulsó un emprendimiento ligado a la desinfección de superficies. Si bien la solución perdió mercado al acabar la emergencia sanitaria, permitió descubrir una necesidad no cubierta: “En el proceso nosotros tuvimos mucha relación con las áreas de servicios generales de las empresas y ahí es donde nos dimos cuenta que había una falencia muy grande en cómo se controlaba todos estos servicios operacionales de aseo y limpieza”. De esa experiencia nació eGenya, que hoy entrega control, visibilidad y gestión en tiempo real a las áreas de servicios generales y optimiza procesos hospitalarios para recuperar recursos que se pierden día a día. 

Pablo destaca la importancia de enfocarse en la salud: “Los costos de la salud siempre van aumentando, siempre nos quejamos de que no hay un buen servicio, no hay eficiencia, entonces hay una problemática bien grande. (…) Con nuestro sistema y con toda la innovación que hicimos podemos aportar de buena forma y crear un buen negocio”. Además, recuerda con gratitud los primeros pasos de la startup: “En las primeras empresas y hospitales, al ser una empresa chica y nadie te conoce mucho, todos tienen algo de desconfianza, de hecho, la primera empresa que tuvimos fue la PUCV, así que estamos bien agradecidos con eso”. 

El futuro de eGenya se proyecta con fuerza en Chile y Latinoamérica, apuntando a crecer aceleradamente, levantar capital e internacionalizarse. “Creemos que es una industria que es muy análoga, que hay poca tecnología insertada, por lo tanto, nos otorga un campo bastante abierto y grande no solamente en Chile, sino que a nivel Latinoamérica para poder ir escalando el producto” precisó Nicolás. 

Dirección de Empleabilidad y Red Alumni

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